Privacybeleid

Wie zijn wij?

Lotus Collective B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Lotus Collective B.V.
• [Adres]
• KvK-nummer: [KvK-nummer]
• E-mail: info@lotuscollective.nl

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Nieuwsbrief en presale

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of presale, verwerken we je e-mailadres. We gebruiken dit om je te informeren over nieuwe sprekers, events, presales en aanbiedingen. Grondslag: jouw toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in iedere e-mail of door ons te mailen.

Contact

Als je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken we je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om op je vraag te reageren, of de uitvoering van een overeenkomst als je vraag daarover gaat.

Tickets

Tickets koop je via onze ticketaanbieder Weeztix, die in onze website is ingebouwd. Die partij verwerkt je gegevens (zoals naam, e-mailadres en betaalgegevens) om je bestelling af te handelen en is daar zelf verantwoordelijk voor; lees daarvoor ook het privacybeleid van de ticketaanbieder. Wij ontvangen van de ticketaanbieder de gegevens die nodig zijn om het event te organiseren, zoals je naam, e-mailadres en tickettype. We gebruiken die om toegang te regelen en je te informeren over het event. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.

Samenwerking, partners en pers

Neem je contact met ons op over een samenwerking, sponsoring of als pers, dan verwerken we je contactgegevens en de informatie die je met ons deelt om het gesprek te voeren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

Websitebezoek

Bij een bezoek aan onze website worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek. Dit is nodig om de website veilig en goed te laten werken. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Contactberichten: tot maximaal 12 maanden nadat je vraag is afgehandeld.
• Ticket- en bezoekersgegevens: tot maximaal 12 maanden na het event, tenzij we gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
• Technische gegevens van websitebezoek: zo kort mogelijk, in de regel enkele weken.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals onze hostingpartij, e-maildienst, nieuwsbriefdienst en ticketaanbieder. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarnaast delen we gegevens als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Social media

Op onze website staan links naar onze Instagram-pagina. Als je op zo'n link klikt, ga je naar Instagram en geldt het privacybeleid van Meta. Wij plaatsen geen social media-knoppen die zonder klikken gegevens doorsturen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken. Stuur je verzoek naar info@lotuscollective.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.